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查看更多>華帝退款變退卡后續(xù)解讀|福州活動房屋
發(fā)布于：2018年07月19日
來源：redeemercitilights.com
[摘要]華帝退款變退卡后續(xù)解讀|福州活動房屋：7月16日凌晨，法國隊以4比2戰(zhàn)勝克羅地亞隊，奪得2018俄羅斯世界杯冠軍。與此同時，華帝股份連夜宣布：正如之前承諾：法國隊奪冠，華帝退全款。華帝“退全款”正式啟動！
華帝退款變退卡后續(xù)解讀|福州活動房屋：
7月16日凌晨，法國隊以4比2戰(zhàn)勝克羅地亞隊，奪得2018俄羅斯世界杯冠軍。與此同時，華帝股份連夜宣布：正如之前承諾：法國隊奪冠，華帝退全款。華帝“退全款”正式啟動！
本來華帝應(yīng)該是要開開心心地兌現(xiàn)自己的“退全款”承諾的。但令人遺憾的是，在“退全款”的問題上，華帝卻打了折扣。因為“退全款”不是退現(xiàn)金，而是退等額的購物卡，如貓超卡、京東E卡、蘇寧禮品卡和美通卡等。為此，有人替華帝辯護(hù)稱，“這是內(nèi)容營銷的一部分，試問又有幾個消費(fèi)者會較真退現(xiàn)金呢？并且華帝也沒有說退款的內(nèi)容是現(xiàn)金，解釋權(quán)歸企業(yè)。”
這樣的辯護(hù)是否代表了華帝方面的意思，本人是深表懷疑的。因為這樣的辯護(hù)其實就是狡辯、就是強(qiáng)詞奪理了，是對華帝形象的一種損害。作為消費(fèi)者來說，會不會較真退現(xiàn)金的事情，這是消費(fèi)者的事情，并不代表華帝就可以不退現(xiàn)金，而是用購物卡來代替。雖然華帝沒有說退全款就是退現(xiàn)金，但所有的國人都很明白“退全款”的意思是什么，那就是“退現(xiàn)金”。如果說“退現(xiàn)金”不是“退全款”之所指，那“退購物卡”就更不是“退全款”的內(nèi)容所在了。對于中國文字的含義，這個解釋權(quán)并不歸屬于哪家企業(yè)。即便是有關(guān)活動的解釋權(quán)歸屬企業(yè)，作為企業(yè)來說，也要尊重中國文字的本意，而不是指鹿為馬，顛倒是非黑白。
實際上，在“退全款”的問題上，華帝是萬萬不該“耍小聰明”，在兌現(xiàn)承諾的問題上打折扣的。因為華帝“耍小聰明”的做法，其實就是一種畫蛇添足，最終將自己非常成功的一個策劃給否決掉了，最終結(jié)局是費(fèi)力不討好，錢財花了，形象也毀掉了。畢竟對于華帝來說，“退全款”的額度也不超過7900萬元，但其廣告效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他中國廠商在世界杯期間的廣告投放效果。而這些廠商的廣告投入都是數(shù)億元之多。與此相比，華帝無疑是做了一筆極劃算的廣告。但最終在兌現(xiàn)“退全款”的問題上卻打了折扣，以至前期的廣告效果付之東流。
華帝將“退全款”變成了“退購物卡”，這種做法看起來是耍了一個小聰明，但這種做法實際上是將承諾的兌現(xiàn)打折扣，暴露出來的是華帝的“小心眼”、“小氣”，缺少大胸襟等問題。而作為一個企業(yè)來說，是需要有胸襟的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的胸襟有多大，企業(yè)的發(fā)展就有多大。不久前，中興通訊遭遇危機(jī)，但作為老對手的華為當(dāng)家人任正非明確表示，“嚴(yán)禁華為對中興落井下石，不許去搬遷中興的設(shè)備，不許挖中興的人，如果存在這樣的事情，華為將會嚴(yán)厲處罰”。這就是任正非的胸懷，也就是華為的胸襟。任正非之所以成為任正非，華為之所以能成為華為，這顯然是由任正非的胸襟決定了的。反觀華帝，在“退全款”這種小事上斤斤計較，這也決定了華帝不可能成為中國的一流企業(yè)。哪怕是天賜良機(jī)，缺少大胸襟的華帝也會親手將良機(jī)錯失掉。
以上就是福州活動房屋廠家對華帝退款變退卡后續(xù)的解讀，更多精彩內(nèi)容請關(guān)注我們。
7月16日凌晨，法國隊以4比2戰(zhàn)勝克羅地亞隊，奪得2018俄羅斯世界杯冠軍。與此同時，華帝股份連夜宣布：正如之前承諾：法國隊奪冠，華帝退全款。華帝“退全款”正式啟動！
對于華帝來說，“退全款”這原本是華帝一次很成功的營銷。這次營銷的影響甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了華帝對法國隊的贊助本身。回想今年三月，華帝宣布成為法國國家足球隊的官方贊助商，但這條消息并沒有在互聯(lián)網(wǎng)上掀起什么太大的風(fēng)浪。
本來華帝應(yīng)該是要開開心心地兌現(xiàn)自己的“退全款”承諾的。但令人遺憾的是，在“退全款”的問題上，華帝卻打了折扣。因為“退全款”不是退現(xiàn)金，而是退等額的購物卡，如貓超卡、京東E卡、蘇寧禮品卡和美通卡等。為此，有人替華帝辯護(hù)稱，“這是內(nèi)容營銷的一部分，試問又有幾個消費(fèi)者會較真退現(xiàn)金呢？并且華帝也沒有說退款的內(nèi)容是現(xiàn)金，解釋權(quán)歸企業(yè)。”
這樣的辯護(hù)是否代表了華帝方面的意思，本人是深表懷疑的。因為這樣的辯護(hù)其實就是狡辯、就是強(qiáng)詞奪理了，是對華帝形象的一種損害。作為消費(fèi)者來說，會不會較真退現(xiàn)金的事情，這是消費(fèi)者的事情，并不代表華帝就可以不退現(xiàn)金，而是用購物卡來代替。雖然華帝沒有說退全款就是退現(xiàn)金，但所有的國人都很明白“退全款”的意思是什么，那就是“退現(xiàn)金”。如果說“退現(xiàn)金”不是“退全款”之所指，那“退購物卡”就更不是“退全款”的內(nèi)容所在了。對于中國文字的含義，這個解釋權(quán)并不歸屬于哪家企業(yè)。即便是有關(guān)活動的解釋權(quán)歸屬企業(yè)，作為企業(yè)來說，也要尊重中國文字的本意，而不是指鹿為馬，顛倒是非黑白。
實際上，在“退全款”的問題上，華帝是萬萬不該“耍小聰明”，在兌現(xiàn)承諾的問題上打折扣的。因為華帝“耍小聰明”的做法，其實就是一種畫蛇添足，最終將自己非常成功的一個策劃給否決掉了，最終結(jié)局是費(fèi)力不討好，錢財花了，形象也毀掉了。畢竟對于華帝來說，“退全款”的額度也不超過7900萬元，但其廣告效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他中國廠商在世界杯期間的廣告投放效果。而這些廠商的廣告投入都是數(shù)億元之多。與此相比，華帝無疑是做了一筆極劃算的廣告。但最終在兌現(xiàn)“退全款”的問題上卻打了折扣，以至前期的廣告效果付之東流。
華帝將“退全款”變成了“退購物卡”，這種做法看起來是耍了一個小聰明，但這種做法實際上是將承諾的兌現(xiàn)打折扣，暴露出來的是華帝的“小心眼”、“小氣”，缺少大胸襟等問題。而作為一個企業(yè)來說，是需要有胸襟的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的胸襟有多大，企業(yè)的發(fā)展就有多大。不久前，中興通訊遭遇危機(jī)，但作為老對手的華為當(dāng)家人任正非明確表示，“嚴(yán)禁華為對中興落井下石，不許去搬遷中興的設(shè)備，不許挖中興的人，如果存在這樣的事情，華為將會嚴(yán)厲處罰”。這就是任正非的胸懷，也就是華為的胸襟。任正非之所以成為任正非，華為之所以能成為華為，這顯然是由任正非的胸襟決定了的。反觀華帝，在“退全款”這種小事上斤斤計較，這也決定了華帝不可能成為中國的一流企業(yè)。哪怕是天賜良機(jī)，缺少大胸襟的華帝也會親手將良機(jī)錯失掉。
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